久しぶりに美容院を予約していたけど、体調が悪くなってしまい行けなくなってしまった・・急に仕事が入って行けそうにない・・こんな経験、一度はあるのではないでしょうか。
どんな予約であっても当日のキャンセルは気が引けますよね。
前日までであればスマホから取り消せても、当日となると電話連絡が必要になることが多く、断りづらさから『どうしよう』と悩む人もいるはずです。
今回は美容院の当日キャンセルはOKなのか、電話で連絡するべき？キャンセル料をとられることはあるのかについても詳しくご紹介します。
実際に行けるかどうかは当日まで分からないので、急なキャンセルも仕方のないことでしょう。
しかし、店舗によってはキャンセル料を請求されることもあるので注意が必要です。
マナーやルールを重んじる日本人だからこその悩み、ぜひ最後まで読んで解消させておきましょう！
美容院の当日キャンセルはあり？体調不良の場合は？
大事な予定がある時に限って都合が悪くなったり、体調不良になったりすることってありますよね。
だからこそ、美容院の当日キャンセルも仕方がないことです。
これは小さな子供でも大人でも関係ありません。
行きたくても行けない時は必ずあるので、罪悪感を抱く必要はないでしょう。
しかし、自分に非がないからといってそのままにすることはせず、しっかりとキャンセル連絡を行ってください。
特に体調不良は突然なことが多いですが、同様にキャンセルの手続きを進めましょう。
無断で行かないドタキャンはNGです！
美容院当日キャンセルの理由はなんて説明する？
美容院を予約した当日に予約をキャンセルする場合、ありのままの理由を伝えるのが一番良いと思います。
体調不良であれば「体調不良になってしまったので、キャンセルしていただけますか？」、
仕事の都合などであれば「急に仕事になってしまいました。申し訳ありませんが、キャンセルしていただけますか？」といった説明で大丈夫でしょう。
その他の理由でも説明が難しい場合は、上記のような言い回しでキャンセルをしても問題ありません。
美容院を当日キャンセルするなら電話で連絡するべき？
当日のキャンセルはとても言いづらいものですが、基本的には電話で連絡をするのが良いでしょう。
そもそも前日までであれば、インターネットやアプリからキャンセル出来ることが多いですが、当日になってしまった場合には電話対応が一般的です。
キャンセルの連絡をするのは気が進みまないと思いますが、お互いのためにも電話でしっかりと伝えるようにしましょう。
謝罪の言葉も伝えておくと良いですね。
美容院で予約キャンセル料をとられることはある？
予約のキャンセルをする際に気になるのがキャンセル料ですよね。
その美容院によっては、キャンセル料が発生することがあるので注意しましょう。
予約時にキャンセルポリシーやキャンセル料について説明があった場合には、その内容通りのキャンセル料が発生すると考えてください。
逆に何も記載や説明がない美容院では、キャンセル料の請求はほとんどありません。
また、前日までであればかからなくても、当日ではキャンセル料がかかってしまうケースも多いので、心配な人は電話で確認しておきましょう！
美容院の予約をキャンセルするのは気まずいときは？
美容院をキャンセルする理由が仕方ないことだとしても、やはり予約を断るのは気が引けますよね。
次に美容院に来店するのも気まずいかもしれませんが、一度くらいならそこまで気にされることはないかと思います。
お気に入りの美容院なら、次の来店時に謝罪すればよいと思います。
どうしても気になるなら、お詫びとして菓子折りなどを持参するのもありかもしれませんね。
ただ当日キャンセルを頻繁に繰り返していたり、無断で行かないことが続くと、美容院側も予約を受け付けてくれなくなってしまう（入店禁止）こともあるでしょう。
まとめ
今回は美容院の当日キャンセルについて詳しくお話してきました。
急なキャンセルでもしっかりと連絡をすれば、快く受け入れてくれる美容院が多いです。
無断キャンセルはお店側に大きな迷惑をかけてしまうので絶対に避けましょう。
最後まで誠実な対応をし、お互い気持ちよく終われるように心がけてください。
